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申城棋牌:揭秘亚马逊最雄心勃勃研究项目 7年时间投入巨资打造无人便利店

时间:2019/7/19 19:12:25  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 2015年秋季,亚马逊负责一个绝密项目的高管邀请该公司首席执行官杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)对他们的工作进行评估,该项目旨在彻底改变线下零售模式。他们在西雅图南部租了仓库,并将其一楼的一部分改造成了占地面积接近1400平方米的模拟超市,里面有胶合板墙壁、货架以及旋转门,...
    2015年秋季,亚马逊负责一个绝密项目的高管邀请该公司首席执行官杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)对他们的工作进行评估,该项目旨在彻底改变线下零售模式。他们在西雅图南部租了仓库,并将其一楼的一部分改造成了占地面积接近1400平方米的模拟超市,里面有胶合板墙壁、货架以及旋转门,旨在测试购物者走进来时扫描他们智能手机的技术。

贝索斯及其助手假装购物,把购物车推到堆满罐头食品、塑料水果和蔬菜的过道上。有些专柜里,亚马逊的员工假扮成咖啡师、屠夫和奶酪商接受订单,并在贝索斯想象中的账单上添加商品。之后,据一位在场人士透露,贝索斯召集了项目高管,并告诉他们,虽然他们都做得非常出色,但体验却让人有种“脱节”的感觉。

顾客们将不得不等待肉类、海鲜和水果被称重,并被添加到他们的账单上。在普通便利店,这种现象无可非议,但亚马逊便利店的主要卖点应该是让顾客无需浪费时间以排队结账。贝索斯要求该团队的人丢掉肉和奶酪,专注于消除排队结账和收银员。一名员工回忆称:“这是亚马逊最喜欢做的事情之一,让我们改变一切!”

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