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金蟾捕鱼:一些顾客为了吃霸王餐而故意安排负面评论

时间:2020/11/29 7:55:53  作者:  来源:  浏览:18  评论:0
内容摘要:外卖小吃店老板张说,他们所在的地区有一个专门从事“专业批评”的团伙,许多大卖场都被收买了,并被勒索了很多钱。“他们中的许多人,就像这些相对较大的公司一样,遭受了这种勒索,支付了数千或数千美元的赔偿。不做生意是不可能的。”众所周知,专业评论家的力量是巨大的,这可能会降低商店的价格,也会降低外卖食品的销售。面对这种行为,许...

外卖小吃店老板张说,他们所在的地区有一个专门从事“专业批评”的团伙,许多大卖场都被收买了,并被勒索了很多钱。“他们中的许多人,就像这些相对较大的公司一样,遭受了这种勒索,支付了数千或数千美元的赔偿。不做生意是不可能的。”

众所周知,专业评论家的力量是巨大的,这可能会降低商店的价格,也会降低外卖食品的销售。面对这种行为,许多被带走的商人无能为力。

为什么让“糟糕的专业评论家”逍遥法外?郑宁说,一个是电子商务平台评估机制的影响。由于公司的业绩和商店的声誉是密切相关的,消费者经常把好的批评和坏的批评作为他们选择的基础。与此同时,该平台正在传播交易员的声誉。在“流量是王”的时代,减少推送将大大减少客户订单的数量。第二个问题是平台的监管缺陷。由于“专业不良评论”的伪装,除非有大量的不良评论,否则平台很难对其进行监控。

周小川对一名记者说,一个星期前,他受到了恶毒的批评,顾客的订单减少了一半以上。一些顾客为了吃霸王餐而故意安排负面评论。由于评论无法删除,周不得不忍住愤怒,但餐馆受到了各种各样的“影响”。郑宁说:“《电子商法》第三十九条规定,电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台上销售的产品或提供的服务的评论。在某种程度上,这也让一些“专业评论家”找到了获利的空间。

这位姓张的商人说,目前的“糟糕的专业评论家”都很“聪明”,他们会为手机号码写一篇糟糕的评论,从而避免了对“糟糕识别”平台的监控。更难以证明你是“恶意负面的”。说服“专业负面评论”的人工平台往往是徒劳的,最终,你只能给自己的店铺打分。


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